안녕하세요. GM 비올라입니다.

5/14(목) 오픈된 스페셜 웹 상점 [럭키 핸드 챌린지]에서 [럭키] 당첨 시 획득 가능한 포인트가 낮게 설정되었던 현상이 확인되어,

5/19(화) 오후 6시 35분경 수정 작업이 완료되었습니다.

상점 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

보다 상세한 수정된 내용과 위 현상을 경험하신 구단주님들에 대한 보상 지급 등의 상세한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다.

■ 문제 현상 : [럭키] 당첨 시, 보상으로 획득 가능한 포인트가 낮게 설정되어 있던 현상

예시) [UR] 등급 럭키 당첨 시, [200 Point]가 획득되어야 하나 [100Point]가 획득되도록 설정

※ [럭키] 당첨 시 선택 가능한 보상 아이템은 정상적으로 설정되어 있었습니다.

■ 수정 내용 : 아래 각 등급에서 [럭키] 당첨 시 획득 가능한 포인트를 정상적으로 수정

※ 문제 대상 럭키 보상은 [UR, SR, R, U] 등급이며, C 등급의 포인트는 정상적으로 설정되어 있었던 점 참고 부탁드립니다.

■ 보상 지급 안내:

1) 지급 대상 :

- 스페셜 웹 상점 ‘럭키 핸드 챌린지’ 오픈 이후 ~ 수정 이전까지 [UR, SR, R, U] 등급에서 [럭키]에 당첨되었고, 포인트를 자동/선택하여 획득하신 구단주님

2) 지급 보상 :

- 정상 지급되었어야 하는 포인트와 수정 이전 획득한 차액만큼의 포인트를 추가 지급

3) 지급 일정 :

- 5/21(목) 정기점검 중

다시 한 번 구단주님들께 불편을 드려 죄송합니다.

이후에는 동일한 문제로 불편을 겪으시지 않도록 최선을 다하겠습니다.