(8/23(수) 오후 5시 45분에 추가된 내용입니다.)
■ [한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자 오류 보상 지급 일정이 다음과 같이 변경되었습니다.
- 변경 전 : 8/24(목) 정기점검을 통해 지급
- 변경 후 : 8/31(목) 정기점검을 통해 지급
정확한 인원 대상으로 보상을 지급해드리기 위해
부득이하게 보상 지급 일정을 변경한 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
안녕하세요. GM 네로입니다.
현재 게임 내 상점에서 0 FC/MC로 판매 중인 잠금 상자 ‘[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자’의 구성품이 기획 의도와 다르게 설정된 문제가 발생하고 있어
상품 판매 기간이 8/31(목)에서 8/18(금) 오후 6시로 조기 종료될 예정입니다.
■ [한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자 오류 내용
1. 문제 아이템 및 판매처 :
① FIFA 온라인 4 ▶ 상점 ▶ 특별 혜택 ▶ [한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자 (0 FC 상품)
② FIFA 온라인 4 M ▶ 상점 ▶ 선수팩/편의기능 ▶ [한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자 (0 FC 상품)
※ 0 FC/MC로 판매 중인 잠금 상자에만 해당되며, 웹 상점에서 판매되고 있는 아래 상품은 해당되지 않습니다.
· 프리미엄 23TOTS 트립 상자 (2,500FC/MC), [9개 7%] 프리미엄 23TOTS 트립 트리플 고급 상자 (7,500FC/MC)
2. 문제 현상 및 수정 내용 :
‘[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자’ 개봉 시, 사용되는 열쇠 개수보다 적은 개수의 열쇠가 결과로 지급될 확률이 존재하는 문제
|
수정 전 판매 기간 |
수정 후 판매 기간 |
|
2023.8.1(화) 00:00 ~ |
2023.8.1(화) 00:00 ~ 8.18(금) 18:00 까지 |
아울러 위 ‘[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자’ 판매 종료 이전에 열쇠 5개를 소모하여 해당 상자를 개봉한 후,
결과물로 한여름 열쇠 3개를 획득하신 구단주님께는 다음과 같이 한여름 열쇠 2개를 소급하여 지급해드릴 예정입니다.
■ [한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자 오류 보상
1. 보상 대상 : 8/1(화) ~ 8/18(금) 오후 6시까지 ‘[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자’를 개봉하여 ‘한여름 열쇠 3개’를 획득한 구단주님
2. 보상 일정 및 지급 내용 : 8/31(목) 정기점검을 통해 게임 내 보관함으로 ‘한여름 열쇠 2개’ 추가 지급
※ 0 FC/MC로 판매 중인 잠금 상자 ‘[한여름 열쇠] 프리미엄 23TOTS 트립 상자’를 개봉한 구단주님만 보상 대상에 해당됩니다.
※ 웹 상점에서 판매되고 있는 아래 상품을 개봉한 구단주님은 보상 대상에 해당되지 않습니다.
· 프리미엄 23TOTS 트립 상자 (2,500FC/MC), [9개 7%] 프리미엄 23TOTS 트립 트리플 고급 상자 (7,500FC/MC)
구단주님께 혼란과 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.