안녕하세요, 아쿠아가 답변 드리겠습니다.

네, 보내주신 두 장의 스크린샷을 확인했습니다.

경험을 토대로 개인적인 의견을 공유하였을 뿐인데

뜬금없이 욕설을 하는 구단주님으로 인해

정말 기분이 상하셨을 것 같습니다..

답변으로 구단주님의 마음이 다 풀리지는 않겠지만..

해당 구단주님을 대신하여 사과 드립니다.

그리고 고소를 진행하기 위해 처음으로 문의를 주셨는데요.

넥슨에서는 게임 서비스를 운영하고 있기에

직접적으로 고소에 도움을 드릴 수는 없으나,

관련 기관으로부터 공식적으로 협조 요청이 접수되면

적극적으로 협조를 하고 있으니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

아울러, 인게임 내에서도 욕설로 인해 불쾌감을 받으셨던 것 같아요..

욕설은 게임의 재미를 반감 시키고,

질을 덜어트리다는 것에 크게 공감을 하고 있는데요.

구단주님께서 동일한 불쾌감을 받지 않도록,

보다 건전한 FIFA온라인4가 되도록 노력하겠습니다.

끝으로, 처음으로 문의를 주신 구단주님께

도움을 더 드릴 수 있을지 살펴보니

넥슨캐시 689원을 보유하고 계시기에

사용에 편리하도록 700원으로 맞춰드리고자 합니다.

넥슨캐시는 늦어도 11월 2일(화) 지급될 예정인 점 참고 부탁 드리며

작은 금액이지만 언젠가 구단주님께 도움이 되었으면 좋겠습니다.

일교차가 많이 커졌는데,

따뜻하게 옷 챙겨 입으시고 항상 건강 유의하세요. 구단주님!

답변을 확인하셨다면 만족도와 코멘트로 의견을 전달해 주세요.

보내주신 의견을 참고하여 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다.

피파2 부터 지금까지 게임 해오면서

첫 문의 해봅니다.

별 이유 없이 그러시는 것 같은데

사과 하시던지, 자존심이 허락 하지 않으시면

조만간 실제로 만나봅시다 꼭.