안녕하세요. GM 네로입니다.
3/17(목) 정기점검 후 ~ 오후 6시 49분까지
3/29(화)에 지급되어야 하는 접속 보상이 일부 구단주님 한하여 잘못 지급되는 문제가 발생하였습니다.
3/17(목) 정기점검 시 테스트 용도로 사용되었던 이벤트 데이터가 정기점검 종료 후에도 활성화 되어,
일부 구단주님께 드물게 3/29(화) 접속 보상이 잘못 지급된 것으로 확인되었습니다.
(활성화 된 정확한 원인을 파악 중이며 추후에는 동일한 문제가 발생하지 않도록 조치할 예정입니다.)
더 이상 3/29(화) 접속 보상이 지급되지 않도록 3/17(목) 오후 6시 41분경 수정 작업이 진행되었으며,
보상을 받지 못하신 구단주님께는 형평성을 고려하여 3/24(목) 정기점검을 통해 아래와 같이 보상을 지급해드릴 예정입니다.
1. 문제 발생 시간 : 3/17(목) 정기점검 후 ~ 오후 6시 41분
2. 문제 수정 시간 : 3/17(목) 오후 6시 41분 ~ 6시 49분
3. 보상 대상 및 내용 :
① 지급 대상 : 3/17(목) 정기점검 후 ~ 오후 6시 49분 게임에 접속하신 모든 구단주님
② 지급 일정 : 3/24(목) 정기점검 중 게임 내 보관함으로 지급
③ 지급 보상 : 3/29(화) 접속 보상 5종 지급 [보상 참고]
※ FIFA 온라인 4 (PC버전) 또는 FIFA 온라인 4 M 최초 접속 시 1회 지급됩니다.
※ 문제 수정 이전에 이미 보상을 받은 구단주님께는 보상이 지급되지 않습니다.
※ 보상이 미리 지급되지 않도록 수정되었으며, 3/29(화) 접속 보상은 정상적으로 지급될 예정입니다.
보상을 잘못 받은 구단주님, 이번 보상 대상에 포함된 구단주님 또한 3/29(화) 접속 시 지급되는 보상을 정상적으로 추가 수령하실 수 있습니다.
이벤트 참여에 혼동을 끼쳐 드려 죄송합니다.
동일한 문제가 발생하지 않도록 주의하겠습니다.
감사합니다.