안녕하세요. GM 비올라입니다.
6/3(수) 오전 00시부터 진행 중인 더 임팩트 이벤트에서 간헐적으로 [1분 접속 확인]이 정상적으로 진행되지 않아
보상 수령이 불가한 현상이 확인되었습니다. [이벤트 바로가기]
문제 현상은 6/3(수) 오후 7시 20분 수정 완료되었으나,
1주차 보상 수령 기간 [5/28(목) 점검 후 ~ 6/3(수) 오후 11시 59분]에 보상을 정상적으로 수령하시지 못한 구단주님께서 정상적으로 보상을 획득하실 수 있도록,
보상 수령기간을 6/10(수) 오후 11시 59분까지로 연장 조치하였습니다.
보다 자세한 내용은 아래 본문을 통해 확인 부탁드리며, 이벤트 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
■ 간헐적으로 더 임팩트 이벤트 보상 수령이 불가하던 현상
1. 문제 현상 : 6/3(수) 오전 00시부터 더 임팩트 이벤트에서 간헐적으로 [1분 접속 확인]이 불가하여 보상 수령이 불가하던 현상
2. 수정 시간 : 6/3(수) 오후 7시 20분 수정 완료
3. 수정 내용 : 더 임팩트 이벤트 페이지에서 [1분 접속 확인]을 정상적으로 조회하여 보상을 수령하실 수 있도록 수정
4. 조치내용 : 1주차 보상을 수령하시지 못한 구단주님께서 보상을 수령하실 수 있도록, 1주차 보상 수령 기간이 아래와 같이 연장 조정
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조치 ‘전’ 1주차 보상 수령 가능 기간 |
조치 ‘후’ 1주차 보상 수령 가능 기간 |
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5/28(목) 점검 후 ~ 6/3(수) 오후 11시 59분 |
5/28(목) 점검 후 ~ 6/10(수) 오후 11시 59분 |
※ 아직 1주차 보상을 수령하지 않으신 구단주님께서는 먼저 1주차 보상을 수령하신 후, 2주차 보상을 수령하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
※ 이미 1주차 보상을 수령하신 구단주님께서는 보상을 추가 획득하실 수 없습니다.
추후에는 동일한 문제로 불편을 겪으시지 않도록 최선을 다하겠습니다.