안녕하세요. GM붉은악마 입니다.

[3/19(목) 오후 9시 54분 추가]

오류 발생 원인 파악 완료, 오류 수정 시점이 확정되어 추가 안내 드립니다.

이후에는 안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

- 오류 발생 원인 : FC 상품 구매 시도 시, 구매 가능한 상품 목록을 불러들이는 과정에서 잘못된 정보가 호출되어 안내되는 현상

- 무점검 패치 안내 (PC 버전만)

1) 패치 적용 시점 : 3/19(목) 오후 9시 45분 적용 완료

2) 패치 진행 내용 : 상점 내 FC 구매 과정에서 올바르지 않은 상품이 안내되는 현상 (실제 구매는 올바른 상품만 진행되는 것으로 확인했습니다.)

3) 패치 적용 방법 : 3/19(목) 오후 9시 45분 이후 게임 재접속 시에 패치 다운로드가 진행됩니다. 번거로우시겠지만 재접속 후 이용 부탁드립니다.

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3/19(목) 정기점검 종료 후, 상점 내 FC 구매 과정에서 과거 판매 종료된 일부 상품들이 잘못 안내되고 있는 오류 현상이 확인되었습니다.

우선 상점 내 FC 구매 과정에서 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

오류 현상에 대해 파악한 결과

　1) FC 구매 과정에서 과거 판매 종료된 일부 상품들의 이미지와 문구만 잘못 안내되고 있는 현상이며

2) 실제 구매 시에는 정상 FC 상품이 지급되고 있는 점을 확인했습니다.

3) 또한, 3/19(목) 정기점검 종료 후 ~ 공지사항으로 안내 드리는 현재 시점[3/19(목) 오후 3시 15분]까지 과거 판매 종료된 일부 상품들이 구매된 내역은 없는 점을 정확하게 확인했습니다.

　　※ FC 구매 과정에서 과거 판매 종료된 일부 상품들이 1회 안내된 후, 다른 정상 상품을 확인한 뒤에는 정상적인 FC 상품이 안내됩니다. [3/19(목) 오후 3시 36분 추가]

다시 한번 FC 구매 과정에서 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

구체적인 오류 발생 원인과 수정 시점은 확정 되는대로 빠르게 추가 안내 드리겠습니다.

감사합니다.