안녕하세요. GM 비올라입니다.
(3/20(목) 오후 1시에 추가된 내용입니다.)
3/20(목) 정기점검을 통해 일괄 구매 기능을 정상적으로 이용하실 수 있도록 수정 조치하였습니다.
동일한 현상이 발생하지 않도록 면밀히 확인하는 과정에서 수정 일정이 지연된 점 구단주님들께 다시 한 번 사과드립니다.
추후에는 동일한 문제로 불편을 드리지 않도록 최선을 다하겠습니다.
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(3/6(목) 오전 11시 40분에 추가된 내용입니다.)
3/6(목) 정기점검을 통해 일괄 구매 오류 현상을 악용한 어뷰저 제재와 부당이득회수가 진행되었습니다. 공지사항(보러가기)
또한 비정상적인 오류로 구매된 선수가 구단주님들의 자산에 악영향을 미치지 않도록
오류 현상이 발생한 시점부터 일괄 구매 기능이 중단되기 이전까지 오류 현상을 겪으신 구단주님들에 한해,
일괄 구매 오류 현상으로 구매된 선수 금액만큼의 BP를 회수 조치하였습니다. (회수 금액은 거래가 정상적으로 체결되었을 경우 차감되어야 했을 금액으로 산정되었습니다.)
오류 현상을 경험하신 구단주님들의 너른 양해를 부탁드리겠습니다.
동일한 문제가 발생하지 않도록 오류 현상을 면밀히 확인하는 과정에서 수정 일정이 다소 늦어지고 있습니다.
3월 중 일괄 구매 현상이 정상화될 수 있도록 최선을 다해 노력하겠으며, 추후 수정 사항은 본 공지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.
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(2/27(목) 낮 12시 5분에 추가된 내용입니다.)
일괄 구매 기능을 정상화하기 위해 노력하고 있으나
일괄 구매 기능은 이적시장과 직접적으로 연관되어 구단주님들의 자산에 직접적으로 미치는 영향이 큰 콘텐츠인만큼,
동일한 문제가 발생하지 않도록 더욱 면밀히 살펴보고 있습니다.
정상화가 늦어지는 점에 대해서 구단주님들의 너른 양해를 부탁드립니다.
일괄 구매 기능이 최대한 빠르게 정상 조치될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
또한 의도적으로 일괄 구매 오류 현상을 이용하여 비정상적인 이득을 취한 어뷰저를 조사 중에 있습니다.
정상적으로 이용하시는 구단주님들께 피해가 발생하지 않도록 빠르게 준비하여 어뷰저의 게임 이용 제재와 부당 이득을 회수 조치를 진행하겠습니다.
구단주님들께 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
추후에는 동일한 문제로 불편을 드리지 않도록 최선을 다하겠습니다.
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[선수강화/에이전트 - 일괄 구매] 진행 시, 선수 구매가 완료되었으나 간헐적으로 BP가 차감되지 않는 현상이 확인되어,
2/22(토) 00시 00분경 일괄 구매 기능을 일시적으로 중단하였습니다. (이용 시, ‘오류가 발생했습니다’ 라는 시스템 메시지가 노출됩니다)
최대한 빠르게 원인을 파악/ 조치 예정 내용을 본 공지를 통해 안내 드리도록 하겠습니다.
또한 오류 현상을 의도적으로 반복하여 비정상적인 이득을 취한 경우, 운영 정책에 근거하여 게임 이용 제재 및 부당 이득도 회수될 예정입니다.
구단주님들께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.