공지
(완료) PREMIUM PC방 이벤트 코인 미지급 오류 발생 및 재지급 안내
2024.05.03
18,112
안녕하세요. GM 네로입니다.
현재 진행 중인 PREMIUM PC방 이벤트에서
특정 상황에서 일시적인 오류로 코인이 정상적으로 지급되지 않는 문제가 발생하였습니다.
자세한 오류 내용 및 발생 시간은 아래 내용을 참고 부탁드리며
해당 오류를 겪은 구단주님께는 지급되지 않은 코인을 다시 지급해 드렸으니,
이벤트 페이지에서 확인을 부탁드립니다. [이벤트 바로가기]
1. 오류 발생 내용 : 위 시간 동안 [미수령 보상받기] 버튼을 클릭하여 <코인 보상>을 수령하였을 때, 코인이 지급되지 않는 문제 발생
2. 오류 발생 시간 : 5/2(목) 오후 4시 23분 ~ 5/3(금) 낮 12시 36분까지
※ 100FC 보상은 정상적으로 지급되었으며, 코인 보상에 한하여 발생한 오류입니다.
※ 현재는 수정이 완료되어 [미수령 보상받기] 버튼을 클릭하여 코인 수령 시 정상적으로 코인이 지급되고 있는 점 참고 부탁드립니다.
3. 보상 지급 내용 : 위 오류를 겪은 구단주님을 대상으로 지급되지 않은 <코인 보상>의 수량 만큼 코인 재지급 완료
이벤트 진행에 혼동을 끼쳐드려 죄송합니다.
동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.