안녕하세요. GM 비올라입니다.
현재 상점에서 획득 가능한 청룡 상자의 구성상의 오류로 인해 특정 상황에서 오류 메시지가 출력되는 현상이 확인되었습니다.
오류가 발생한 구성품은 ‘[400억 5%] 행운의 BP 카드 (80억, 400억)’ 로,
상자 개봉 후 해당 BP카드가 획득될 상황이라면 오류 메시지가 노출되며 해당 구성품이 획득되지 않았고,
상자가 소멸되지 않았기에 재개봉 시도 시 해당 BP 카드가 획득될 상황이 아니라면 정상적으로 개봉이 가능했습니다.
해당 구성품은 청룡 상자에서 획득 가능한 구성품 중 개봉 시 평균적으로 획득 가능한 가치가 가장 낮은 아이템이었고, 획득한 구단주님은 존재하지 않는 것을 확인 후,
1/5(금) 오전 10시 1분경 상자 내 해당 아이템을 삭제하였으며, 상품 안내 및 아이템 확률 정보 페이지를 이에 맞추어 수정하였습니다.
상품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
자세한 수정 내용은 아래를 참고 부탁드립니다.
1. 문제 현상 : 청룡 상자의 구성품 중 하나였던 ‘[400억 5%] 행운의 BP 카드 (80억, 400억)’ 보상의 획득이 불가하고 오류 메시지가 노출된 현상
즉, 위 현상으로 인해 ‘[400억 5%] 행운의 BP 카드 (80억, 400억)’ 보상을 실제 획득하신 구단주님은 존재하지 않는 것으로 확인되었습니다.
2. 수정 내용 :
· 안내 문구
대상 상품 |
수정 시간 |
수정 ‘전’ 청룡 상자 구성품 안내 문구 |
수정 ‘후’ 청룡 상자 구성품 안내 문구 |
여의주를 품은 청룡 상자 개봉 시 획득 가능한 ‘청룡 상자’ |
1/5(금) 오전 10시 1분 |
CC 포함 Top Price 1620 선수팩 (7강, 100+) |
CC 포함 Top Price 1620 선수팩 (7강, 100+) |
※ 수정 이전에도 ‘[400억 5%] 행운의 BP 카드 (80억, 400억)’은 위 잠금 상자에서 획득이 불가하였으며 ‘[500억 5%] 행운의 BP 카드 (100억, 500억)’ 이상의 상품부터 획득 가능했던 점 참고 바랍니다.
다시 한 번 구단주님들께 혼란을 끼쳐드려 죄송합니다.
이후에는 동일한 문제가 발생하지 않도록 주의하겠습니다.