NEXON

게임소식

EA SPORTS FC ONLINE의 새로운 소식을 만나보세요.
공지 (수정 완료) 9/21(목) 정기점검 종료 후 발생 중인 게임 플레이 이슈 안내 운영자 2023.09.25 34,372

안녕하세요. EA SPORTS FC 온라인 입니다.

 

[9/26() 오후 557분에 추가된 내용입니다.]

아래 안내 드렸었던 게임 플레이 이슈가 9/26(화) 검( 가기)을 통해 수정 완료되었습니다.

게임 플레이 오류, 갑작스러운 임시점검으로 불편을 드렸던 점 죄송합니다.

이후에는 안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

 

9/21() 정기점검 종료 후 발생 중인 게임 플레이 이슈 중

패스/슛 키 입력 타이밍에 따라 간헐적으로 패스/슛 키 입력 후 게이지가 올라갔음에도 불구하고 패스/슛이 나가지 않는 현상에 대해 확인된 내용 안내 드립니다.

 

먼저 9/21() 업데이트 이후 게임 플레이 이슈로 인해 구단주님들께 게임 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송하며

게임 플레이 오류에 대한 데이터 수집 작업으로 인해 안내가 다소 늦어진 점 구단주님들의 넓은 양해를 부탁드립니다.

 

위 현상이 발생하는 원인을 파악한 결과,

루즈볼과 공중볼 상황에서 선수가 볼 쪽으로 자동 접근하는 상황이 발생할 경우 간헐적으로 오류가 발생하는 것으로 확인되었습니다.

 

1. 발생 원인 : 9/21() 게임 플레이 개선 과정에서 루즈볼/공중볼 발생 시 볼 쪽으로 자동 접근하는 기능에 대한 오류 발생

 

2. 오류 현상 상세 안내

1) 루즈볼 상황에서 볼 쪽으로 자동 접근 시, 패스/슛 버튼 입력이 간헐적으로 수비 커서 변경으로 인식되어 게이지가 채워지지 않고 패스/슛이 나가지 않는 현상

2) 루즈볼 상황에서 볼 쪽으로 자동 접근 시, 패스/슛 버튼 입력을 하여 게이지가 채워졌으나 간헐적으로 패스/슛보다 볼 쪽으로 자동 접근이 우선 시 되어 패스/슛이 나가지 않는 현상

3) 공중볼 상황에서 패스/슛 버튼 입력 시, 간헐적으로 입력 버튼을 인식하지 못하고 패스/슛이 나가지 않는 현상

 

위 오류를 수정하기 위해 다각도로 수정 방법들을 검토 중인 상황이며 현재 구단주님들께서 게임 이용에 큰 불편을 겪고 계시는 오류인 만큼 최대한 빠르게 오류를 수정하는 것을 목표하고 있습니다.

오류 수정 과정에서 추가적으로 안내 드릴 수 있는 내용, 대략적인 수정 시점 등은 확정되는 대로 추가 안내 드리겠습니다.

 

정확하게 오류를 수정하여 구단주님들께서 즐겁게 게임을 이용하실 수 있도록 조치하겠습니다.

다시 한번 게임 오류로 인해 불편을 드린 점 죄송합니다.
게임공지
총 4,070개
구분 제목 작성일 조회수
이벤트 토요일엔 내가 11강 오우너! 접속 이벤트 사전 안내 4.1(화) -
이벤트 접속 & 플레이로 수수료 쿠폰, 선수팩, BP 카드 획득! 이벤트 사전 안내 4.1(화) -
공지 드림캐치 스토어 <일반 넥슨캐시 + QWER 굿즈> 이벤트 당첨자 발표 3.27(목) -
공지 Jumping UP 이벤트 당첨자 발표 3.20(목) -
이벤트 FC 온라인 M X Google Play Pass 이벤트 연장 안내 (~ 25/5/28) 6.11(화) -
공지 3/1(토) 구매 멤버십, 플레이어스 멤버십 점핑 이벤트 사전 안내 2.28(금) -
공지 4/11(금) 현재 발생 중인 오류 안내 3.12(수) -
공지 4/10(목) 스페셜 상점 SHOOTINGMARBLE 보상 변경 및 교환 횟수 초기화 안내 4일 전 10,495
공지 25년 4월 2차 - 기준가 배율 임시 상향 선수 적용 확장 안내 4일 전 9,537
공지 4/10(목) 전력분석실 업데이트 안내 4일 전 2,758
공지 4/10(목) 매칭 시스템 개선 안내 4일 전 5,367
공지 [FSL > 승패예상 >포인트 교환소] FSL 파트너 클럽 유니폼 패키지 상품 추가 안내 4일 전 5,338
공지 (모바일)(원스토어) 4/11(금) ~ 4/13(일) ‘금토일, 게임과 함께할 시간’ 쿠폰 3일 전 3,066
점검 (조기 오픈) 4/10(목) 정기점검 (오전 7시 ~ 오전 11시 50분) 5일 전 58,866
공지 4/8(화) 비인가 프로그램 이용자 제재 안내 6일 전 11,032
이벤트 [50% 수수료 쿠폰 기회!] FC 온라인 M 단기 출석부 이벤트 사전 안내 5일 전 481,803
공지 (모바일)(원스토어) 4/5(토) ~ 4/7(월) 꽃이 좋냐, 게임이 좋냐 쿠폰 프로모션 4.5(토) 26,002
공지 4/3(목) 신규 에이전트 안내 4.3(목) 11,832
공지 25년 4월 기준가 배율 임시 상향 선수 적용 확장 안내 4.3(목) 11,541
공지 11th Next Field 2차 테스트 구장 넥슨캐시 보상 당첨자 발표 4.3(목) 10,006