안녕하세요. GM붉은악마 입니다.
금일 6/24(목) 오후 6시경부터 발생한 서버 불안정 현상과 갑작스러운 임시점검으로 인해 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
서버 불안정 현상이 발생했던 시간들과 갑작스럽게 진행된 임시점검에 대해
죄송스러운 마음을 담아 아래와 같이 보상안을 준비하였습니다.
■ 6/24(목) 임시점검 보상
1. 지급 일시 : 7/1(목) 정기점검 종료 후
2. 대상 구단주님, 보상
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대상 구단주님 |
보상 |
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모든 구단주님 |
5,000만 BP + 1,000 FC |
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6/24(목) 오후 6시 ~ 오후 10시까지 TOP CLASS 또는 MVIP 회원권을 이용 중이셨던 구단주님 |
TOP CLASS, MVIP 회원권 (24시간) |
※ 임시점검 보상으로 지급되는 TOP CLASS 회원권은 점검 시작 당시 활성화 되어있던 회원권 중 가장 높은 등급의 회원권만 보상으로 지급되나,
6/24(목) 정기점검이 장시간 진행되었고 임시점검 또한 추가로 진행된 만큼, 죄송한 마음을 담아 점검 시작 당시 활성화되어 있던 모든 등급의 TOP CLASS 회원권을 지급해드렸습니다.
■ 6/24(목) 웹이벤트 케어 보상
1. 풀참 처리 대상 : 모든 구단주님
2. 풀참 처리 일시, 방법 : 6/25(금) 오후 2시 40분에 풀참 처리가 완료되었습니다. 상세 내용은 아래 þ 표를 참고 부탁드립니다.
3. 풀참 대상 이벤트 : 트로피샵, 프리버닝 이벤트를 포함한 금일 진행 중이었던 모든 웹이벤트
þ 6/24(목) 웹이벤트 케어 상세 내용
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풀참 대상 이벤트 |
보상 |
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2021년 여름방학 프리버닝 |
6/24(목)에 프리버닝 티켓을 사용하신 구단주님 대상으로만 이벤트 풀참여 처리 * 6/24(목) 풀참여 처리가 되기 때문에 6/24(목)에 사용하신 프리버닝 티켓은 환불되지 않습니다. * 6/24(목)에 프리버닝 티켓을 사용하지 않으신 구단주님께는 풀참여 처리가 적용되지 않습니다. |
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6월 보상 예보 |
① 6/24(목) PC, 모바일 버전 접속 여부와 상관없이 모든 구단주님 이벤트 풀참여 처리 ② 6/25(금) ~ 6/30(수) 일자의 모든 보상이 일괄적으로 ‘보상 UP’ 상태로 적용될 예정 |
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페이백 포인트샵 |
모든 구단주님께 페이백 포인트 21P 지급 (6/24(목) 일자 풀참분) |
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2021년 상반기 트로피샵 |
모든 구단주님께 트로피 20개 지급 (6/24(목) 일자 풀참분) |
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콜라보 캡슐 이벤트 3탄 |
① 모든 구단주님 대상으로 누적 참여 횟수를 일괄 2회 상향 처리 ② 콜라보 코인 누적 2회 사용 완료 처리 |
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신규/복귀 정착지원 프로젝트 |
신규/복귀 구단주님 대상으로 누적 접속 일자가 +1 추가됩니다. * 이미 누적 접속 10일을 달성하신 신규/복귀 구단주님께는 풀참여 처리가 적용되지 않습니다. |
다시 한 번 게임 이용과 이벤트 참여에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
이후에는 안정적으로 이용하실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.