게임소식

EA SPORTS FC ONLINE의 새로운 소식을 만나보세요.
공지 경품 이벤트 당첨자 후속 대응 안내 운영자 2018.06.18 48,733

안녕하세요. GM붉은악마 입니다.

 

06/14() 안내해드렸던 대박 경품 이벤트 당첨 과정에서 실수가 있었습니다.

잘못된 이벤트 당첨 공지로 많은 구단주님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

 

1차와 2차 당첨 명단을 모두 재확인해본 결과 2가지 실수가 있었습니다.

 

저희의 실수로 인해 피해를 입으시는 구단주님이 없도록,

1차와 2차 공지로 안내된 모든 구단주님께 아래와 같이 보상을 지급해드릴 예정입니다.

 

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

 

1차 공지에서 다수의 경품이 당첨된 구단주님께 일부 당첨 경품이 누락되어 안내된 점

    ‘1차 공지에서 안내되었던 보상 개수 그대로모두 지급해드릴 예정입니다.

    → 최종 당첨자 명단은 [대박 경품 이벤트 당첨자 개인정보 수정 안내] 공지를 확인해주시기 바랍니다.

 

② 당첨자가 아님에도, 1차 공지에서 일부 구단주님이 당첨으로 잘못 안내되었던 점

    → 위 구단주님께는 사죄의 의미로 넥슨캐시 1만원을 지급해드릴 예정입니다.

    → 아래 이미지를 클릭하시면 대상자 여부를 확인하실 수 있습니다.

 

[!] 넥슨캐시 지급일정 : 07월 중으로 지급될 예정이며, 확정되는대로 추가 안내해드리겠습니다.

 

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

 

추가로, 당첨 경품을 명확하게 확인하실 수 있도록 이벤트에 당첨되신 구단주님에게는

홈페이지 로그인 시에 당첨된 상품을 확인하실 수 있는 팝업이 현재 안내되고 있습니다.

 

잘못된 안내로 불편을 끼쳐드려 다시 한 번 죄송합니다.

 

감사합니다.