(06/14(목) 오후 08시 27분 추가 내용)
2차 회수 작업까지 완료되어 모든 구단주님 이용 제한 해제가 완료되었습니다.
- 회수 대상자: 1,027명 (해제 완료)
- 1차 해제 완료: 206명
- 2차 해제 완료: 821명
다시 한번 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
회수 작업으로 인해 접속을 하지 못하셨던 구단주님께는 보상을 드릴 예정이며,
자세한 내용은 별도 공지로 안내 드리겠습니다.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(06/14(
목) 오후 05시 50분 추가 내용)1차 회수 작업이 완료되어 206명 구단주님에 대한 해제가 완료되었습니다.
- 회수 대상자: 1,027명
- 1차 해제 완료: 206명
또한, 보상 회수로 인해 이용이 제한되었던 구단주님께는 별도 보상을 드릴 예정이니 너그러운 양해 부탁 드립니다.
보상은 추가 공지를 통해 다시 한번 안내 드리겠습니다.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(06/14(
목) 오후 03시 06분 추가 내용)오후 03시 10분부터 홈페이지 이벤트를 참여하실 수 있습니다.
페이스북 공유하기 이벤트 참여 시 안내 드린 보상이 정상적으로 지급됩니다.
*대상 이벤트 : 모바일 사전/정식등록 이벤트, 페이스북 공유하기 이벤트, 승부예측 이벤트, 정착지원 이벤트
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(06/14(
목) 오후 02시 44분 추가 내용)회수 작업을 위해 잘못된 보상을 수령하신 구단주님 이용 제한을 진행하고 있습니다.
신속히 작업을 완료하기 위해 노력하겠습니다.
추가로, 문제 수정을 위해 페이스북 공유하기 이벤트 뿐 아니라
홈페이지에서 진행되는 이벤트가 모두 제한되는 점 양해 부탁 드립니다.
*대상 이벤트 : 모바일 사전/정식등록 이벤트, 페이스북 공유하기 이벤트, 승부예측 이벤트, 정착지원 이벤트
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(06/14(목) 오후 01시 50분 추가 내용)
먼저, 이벤트 참여에 불편을 드린 점 다시 한번 죄송합니다.
페이스북 공유하기 이벤트로 잘못 지급된 보상의 규모가 다소 큰 상황이라,
잘못 지급된 보상은 모두 확인 후 회수 예정입니다.
> 회수 작업을 위해 일시적으로 이용이 제한될 수 있으며, 이미 사용한 경우는 선수/BP등으로 대체 회수됩니다.
이미 보상을 획득/사용하신 구단주님께서는 추가 사용을 자제해 주시기 부탁 드립니다.
이후 진행 상황은 공지를 통해 지속적으로 안내 드리겠습니다.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
안녕하세요. GM 네라주리 입니다.
06/14(목) 점검 후 진행된 FIFA ONLINE 4 M 사전등록 공유하기 이벤트에서
안내 드린 보상과 실제 지급된 보상이 다른 현상이 확인되었습니다.
정확한 원인을 파악하기 위해 부득이하게 이벤트 참여가 제한된 점 양해 부탁 드립니다.
신속히 내용을 확인하여 추가로 안내 드리겠습니다.
갑작스러운 이용 제한으로 불편을 드려 죄송합니다.
■ 일시 : 오후 01:25 ~ 오후 04:00
■ 내용 : FIFA ONLINE 4 M(모바일) 보상이 다르게 지급된 현상 확인
안드로이드 기기로 인증번호가 발생되지 않는 현상 확인
■ 영향: FIFA ONLINE 4 M(모바일) 페이스북 공유하기 이벤트 참여 제한
홈페이지 참여 이벤트 제한 (모바일 사전/정식등록, 페이스북 공유하기, 승부예측 이벤트)
감사합니다.