(05/10(목) 오전 11시 24분 추가 내용)

구매 유저 혜택으로 지급되는 마일리지를 05/10(목)부터 조회하실 수 있도록 준비 중이었으나,

예상보다 많은 작업이 필요하여 부득이하게 일정을 변경하게 되었습니다.

05/17(목) 오픈 전에 조회하실 수 있도록 준비 중이니 너그러운 양해 부탁 드립니다.

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(04/17(화) 오전 11시 38분 추가 내용)

이용 제한 모드에 대한 설명이 추가되었습니다.

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(04/12(목) 오후 06시 58분 추가 내용)

FIFA 온라인 3 서비스 종료에 따른 제약 사항과 관련된 내용이 추가되었습니다.

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안녕하세요. GM 네라주리 입니다.

04/12(목) 진행되는 론칭 쇼케이스와 관련하여 구단주님께서 가장 궁금해하시는 내용들을 안내해 드립니다.

추가로 궁금하신 점은 1:1문의가 아닌 ‘FIFA 온라인 4 홈페이지 > 게시판’에 남겨주시면, 공지를 통해 안내 드리겠습니다.

(쇼케이스에 관한 1:1문의는 일시적으로 상담이 중단됩니다.)

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[FIFA 온라인 3 서비스 종료]

Q. FIFA 온라인 3 의 서비스 종료일은 언제인가요?

A. 8월초 서비스를 종료할 계획입니다.

서비스 종료일, 환불 절차 등 세부적인 내용은 5월중으로 다시 안내해드리겠습니다.

[!] 5월 17일부터 이적시장(선수 판매/구매/검색 불가), 선수 강화, 트레이드 이용이 불가하며,

     리그모드/친선경기를 제외한 모든 PVP 모드도 이용이 제한됩니다.

[!] 친선경기에서는 VS CUSTOM 모드만 이용 가능합니다. (랜덤 매칭이 포함된 모드 이용 제한)

[FIFA 온라인 3 서비스 제약사항]

Q. FIFA 온라인 3 서비스 종료 전 게임 이용에 제한되는 부분이 있나요?

A. 8월초 서비스 종료 계획에 따라 순차적으로 서비스 이용이 제한될 예정입니다.

<5월 3일 상점 이용 변경 사항>

* 넥슨캐시 상품 판매 전체 종료

* FC 상품 판매 종료 (단, 5월 17일까지 프리미엄 선수 영입, 전지훈련 즉시완료, 챌린지 횟수 충전은 가능)

* 모바일 FC 충전 불가

* 마일리지, EP상품은 5월 17일 전까지 구매 가능

[FIFA 온라인 4 론칭]

Q. FIFA 온라인 4는 언제 오픈하나요?

A. 공식 출시일은 5월 17일입니다.

구단주명 선점 이벤트는 5월 3일부터 진행할 예정이오니 많은 참여 부탁 드립니다. (사전/정식등록 신청 필수)

[자산 이전]

Q. 자산 확정일은 언제인가요?

A. 자산 확정일은 5월 3일 00시를 기준으로 최종 EP 포인트가 확정됩니다.

* 최종 EP 포인트 = 본/부감독의 (전체 보유 선수 + 보유 EP)

[!] 최종 자산에 포함되는 않는 경우

- 이적시장에서 판매 대금을 수령하지 않음

- 미사용 아이템 (EP카드, 선수팩 등)

- EP를 제외한 기타 게임 내 재화 및 아이템

- 보유중인 스태프와 스태프팩

- 클럽 예산과 클럽 선수

Q. 자산 확정 이후, EP 포인트는 언제 확인 할 수 있나요?

A. EP 포인트는 5월 3일 점검이 종료되는 대로 홈페이지에서 조회 하실 수 있도록 준비중입니다.

Q. EP 포인트를 사용 할 수 있는 웹 특별 상점은 언제 오픈되나요?

A. 특별 웹 상점은 5월 10일 오픈 할 예정이며, 판매 아이템도 확인 하실 수 있습니다.

다만, FIFA 온라인 4 오픈 당일인 5월 17일 점검 이후부터 구매 가능한 점 양해 부탁 드립니다.

[!] 웹 특별 상점은 2018년 08월 초(FO3 서비스 종료 전)까지 이용 가능합니다.

 [구매 유저 혜택]

Q. 구매 유저 추가 혜택은 어떤 기준으로 지급되나요?

A. 구매 유저 추가 혜택은 2013년 1월 17일부터 론칭 시점부터 2018년 5월 3일 00시까지의

FIFA 온라인 3  / FIFA 온라인 3 M 유료 구매 내역을 모두 합산하여 다음과 같이 FIFA 온라인 4 마일리지로 지급할 예정입니다.

* 이벤트/프로모션 등 무료로 지급받은 넥슨캐시 사용 금액은 누적 유료 구매 내역에 포함되지 않습니다.

* 선물을 보낸 경우는 선물을 보낸 감독님의 구매 내역에 포함됩니다.

[!] 마일리지 혜택 적용 방식

 ① FIFA 온라인 3  PC+모바일 유료 구매 금액의 50%를 구매 혜택 금액으로 책정

 ② FIFA 온라인 4 유료 구매 시 적용되는 마일리지 적립 비율을 적용하여 지급 (10원당 1마일리지 적립)

(예시) FIFA 온라인 3  PC+모바일 유료 금액 100만원 = 구매 유저 추가 혜택 금액 50만원 책정 = FIFA 온라인 4  마일리지 적립 비율

적용하여 5만 마일리지 지급

Q. 구매 유저 추가 혜택으로 지급받은 마일리지는 언제 확인 할 수 있나요?

A. 마일리지는 5월 10 오픈 전에 홈페이지에서 조회 하실 수 있도록 준비중입니다.

Q. 구매 유저 추가 혜택으로 지급받은 마일리지는 어떤 아이템을 구매 할 수 있나요?

A. 5월 17일 점검 이후 오픈되는 특별 웹 상점을 통해 다양한 선수팩을 구매하실 수 있도록 준비 중입니다.

특히, 시즌 중 가장 OVR 수준이 높은 18TOTY 선수를 확정적으로 획득 할 수 있는 선수팩도 제공할 예정입니다.

Q. 구매 유저 추가 혜택으로 지급받은 마일리지는 소멸되나요?

A. 구매 유저 추가 혜택으로 지급받은 마일리지는 2018년 6월 30일 24시 초기화 됩니다.

< FIFA 온라인 4  마일리지 초기화 정책>

* 마일리지는 정기적으로 연 2회 초기화 됩니다. (6월말 / 12월말)