(넥슨 otp 시리얼번호 확인중 에러가 발생하였습니다) 이거 해결 하려고 구글 부터 네이버 유트브 등등 확인 해봤는데 관련된 영상이 없어서 여기다 물어 봅니다  이거 해결하려면 어떻게 해야 하나요?