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이게 해킹 도용의심이안된다네[1]rank0337 DokDo태영8.18(화)조회 627비추천 0

답변에 시원함과 함께 전달하기 위해 노력하는 푸르미르 입니다.


문의량 증가로 안내가 많이 늦어진 점 죄송합니다.


FIFA온라인4에서는 도용 피해가 발생한 경우 
피해 이전과 최대한 유사하게 복구하는 것을 원칙으로 삼고 있는데요,

아이디를 실제 누가 이용했는지 확인할 수 없으므로 게임 이용 기록을 토대로
객관적인 확인이 가능한 피해 범위 내에서 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 

일반적으로 도용 피해는 타인의 아이디에서 이득을 취하는 목적으로 진행되며,
피해 당시 접속한 장소만 뿐만 아니라 선수 거래 경로, 연관된 아이디,  접속 패턴 등 
광범위하게 조사하여 도용 피해를 판단하고 있습니다.

조사 결과, 8월 16일 [20TOTN]손흥민, [TT]루드 굴리트 선수등을 판매 등록,
[PLC]니코 슐츠+6 선수를 구매 후, 방출한 기록이 확인되고 있습니다.

이에 대해 면밀히 조사해 보았으나 ID/PW 탈취 등의 가해 정황이 확인되지 않으며,
여러 가지 정황 상 아이디 공유와 유사한 패턴으로 확인되어 복구가 가능하지 않습니다.

혹시 넥슨ID를 공유한 적이 있거나 지인 PC/모바일에서 이용한 뒤 
로그아웃 하지 않은 것은 아닌지 확인해 주시기 바라며,
다른 사람에게 아이디 정보를 공유하여 발생한 문제에 대해서는 도움 받을 수 없으니 참고 바랍니다.


단, 선수가 방출된 경우, 도용피해 여부와 관계 없이 복구에 도움 드리고 있어서,

[PLC]니코 슐츠+6 선수는 오늘 중 복구해 드릴 예정이며,

복구가 완료되면 미등록 선수에서 확인이 가능하니 참고해 주시기 바랍니다.


(이전 문의 내용에는 간단하게만 답변해 드릴게요.)


점점 더 더워지고 있는데요..

이럴 때 일수록 잘 드시고, 건강 잘 챙겨 주시기 바랍니다.


그리고 아래(답변 만족도 평가하기로 구단주님의 의견을 말슴해 주세요.^^


이게말이야 방구야  해킹범이 내선수들 다팔고   해킹범 쌓인매물 선수들 구매하고 그구매한선수 방출하고 이랬는데 이게 해킹의심이안된단다  자기네물건팔때는 고객님 고객님이러다가 해킹당하면 그냥 응 정황상 의심이 안되네 ㅅㄱ 이러네  아니  누가 자기팀선수들을 다팔고 팔리지도않는 쌓인매물 선수를 사서 방출을하냐  더웃긴건 해킹범이사서 방출된선수만 복구해준단다 

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