카카오 업데이트 이후 
소비자 = 불편하다 이건 메신저가 아니라 SNS
카카오 = 소비자 편하게 하려고 개편 했음 


피파 

소비자 = 게임 환경 신경 쓰라고 지속적인 요구
피파 = 항상 유저들 게임 환경을 위해  카드를 열심히 판매 하겠습니다