21TOTY 교환 오류

몇포인트 안남아서 부랴부랴 게임하고 3/31 23:58 이 시간에 저는 분명 교환을 눌렀습니다. 안되고 에러가 계속 떠서 크롬으로 들어가서 교환을 해봤으나 여전히 교환이 안된 상태에서 12시 넘어가고 나니까 이벤트 종료라고 교환이 안된다고 하는데 이게 무슨 경우입니까 ㅎㅎㅎㅎㅎ 정말 너무너무 화가나네요 몇분전에 미리 끝내면 저같은 경우는 화나서 어떻게 하라고 이런 오류를 만드는건가요 보상 부탁드립니다