제가 2백억짜리 패키지를 샀는데 분명 30분내로 주신다고했거든요 근데 7억이남아서 포인트로 교환한것은 10내로오고 2백억짜리패키지는 8시간쨰 오지않고있는데 이건 무슨문제인가요...?