제가 분명히 어제 저녁 22시 에서 23시 사이에  2574FC로 1200FC의 상품 새해 새마음 상자 두개를 게임 접속해서 구매를 하였는데 오류가 계속 뜨면서 상품은 들어오지도 않았고 FC만 차감이된 상태 입니다 상품이 언제 들어오는것이며 아니면 다시 차감이된 FC가 다시 들어오는건가요? 상품말고 FC로 돌려주셨으면 좋겠네요