버닝 2번째날에 모바일접속을 못해서 나머지 1,3일차 모바일접속보상을 받고 3일 120분 접속시간은 다받았는데 2번째날 모바일접속을 못해서 최종보상을 못받아서 그런데 이것만 어떻게 해주실수없나요?