신규유저인데 저번 이벤트를 매일 해도 끝까지 보상을 못받았어요. 왜냐하면 제가 5월 22일에 이 계정을 만들어서 신규 보상을 받는데 5월 27일 이벤트가 종료되어서 보상을 끝까지 못받았는데 이거 어떡하나요?