계속 지단 나오는 곳에서 무한로딩걸리고 게임 자체가 실행이 안되는데 고객센터에서는 게속 뭔 별 이상한 말만 돌려서 하고 재대로된 해결방법을 안알려주고 하 이거 고치는 방법 아는사람 있나요?