운영자님들 오류나서 터진 카드는 어떻게 보상받나요?

19-11-15 , 7시 45분경

카푸5카와 카푸5카(카드보호발동) + 재물 카드 하다가 터져서 1카로 보상이 되었는데 오류 아닌가요??

선수보호라고 확인하고 돌렸는데, 강화실패해도 선수보호가 되어야하는데 터진 이유를 답변해주시고 보상해주세요.

유튜브에 직접 영상올려서 관련내용 정식으로 문제제기 하겠습니다.