제가 피파 이벤트 중에서 100저 스쿼드?라는 이벤트에서 5000포인트를 모아서 팀 가치 기준가 향상(50조)라는 보상으로 교환했습니다.근데 피파에 들어가 보니 보상으로 받지도 않았고 이벤트 창으로 다시 가보니 교환은 됐다고 합니다.이 보상 어떻게 받는건가요?