제가 지금 진행중인 프리미엄 pc방 참여해서 캐쉬를 3번인가 받았는데 단 한번도 캐쉬가 입금이 되거나 들어온적이 없어요 수령 방법이 따로 있는건지  아니면 오류로 인하여 한번도 지급이 안된건지 궁금하네요