겨울방학이벤트에서 휴대폰으로 전화번호 인증하는거 하려고하는데 제건해서 부모님휴대폰으로 하려고 허락받고 인증번호를 보냈는데 안갔다고해서 한번더 보냈는데 안가서 오늘은 오류가 있었나보다하고 2일있다가 누나의 휴대폰으로 인증번호를 보냈는데 나이가 14세이상만 가능하다면서 16** 누나의 휴대폰에 인증번호가 안갑니다.이건 오류인가요?아니면 제가 뭘 잘못알고 있는건가요?