최근 2달간에 접속을 할때 2~3번정도 아이디/비번이 잘못입력되었다는 문구가 입력되면서 접속이 안되고

자동적으로 접속이 되는 모바일까지 접속이 안되는 상황이 있었습니다.

비번변경을 할 경우 핸드폰이나 이메일, 결제카드 등의 확인 절차가 필요한 것으로 알고 있는데

본인에게는 전혀 그러한 확인 절차가 오지 않은 상태에서 해킹이 되고 있는것인가요?

그렇다면 보안이 얼마가 소홀하게 관리되고 있길래 이러한 상황이 반복되는건가요?

빠른 답변 부탁드립니다.