이적시장이 잠겨서 고객센터에 문의하려고 들어갔는데 이적시장 보호모드 해제라는 것이 있어서 눌러보니 넥슨 otp를 가입 하라고 하는데 그걸 가입을 할 수 없는 상황인데 가입 없이 풀 수 있는 방법이 없을까요?