모두들 새해 복 많이 받으세요

공지해주신 서신에 대해 답변을 달아보도록 하겠습니다.

1. 5th NEXT FIELD 업데이트 이후 느끼고 계신 몇몇 불편사항에 대하여 여러가지 게임 플레이 관련 지표와

   여러 구단주님께서 보내주신 의견을 참고하여 개선안을 준비하고 있습니다.

-> 네, 알겠습니다. 

2. 경기 종료 시점에 임박하더라도 중요한 상황에서 갑작스럽게 경기가 종료되는 현상을 완화할 예정입니다.

 ->완화요? 종료되는 문제점 또는 현상을 바로잡겠습니다 내지 고치겠습니다 내지 찾아 수정하겠습니다. 아닙니까? 

     완화라 하면, 종료될수도 있는데 안될가능성이 높은데 되더라도 서버의 문제는 아닌데 프로그램의 문제일 수도 있고 이런 말씀이신지요?   

     게임서비스 공급업체가 공급하는 게임을 소비자가 구매 또는 사용하여 서비스를 제공받고 있습니다. 

     허나, 게임을 하는데 갑자기 게임이 종료가 되는 현상이 '완화'의 단어와 어울리나요?

     분식집에서 순대를 주문했는데, 조리도중 순대가 배수구로 떨어졌다며 주문을 취소하겠다고 하는 것과 같지 않나요?

     좀더 전문적으로 가볼까요? A변호사가 사건01을 수임합니다. 수임도중 도저히 승소하기 힘든 상황임을 인지한 후, 법률서비스 고객에게 서비스를 제공하기 힘들다, 본 대리인이 수임한 사건을 포기하는 것을 완화하겠다 라며 글쓴이도 이해하지 못하도록 애매한 답변이시지 않나 싶습니다. 

3. 12/17(목) 점검 이후 의도치 않게 패스, 턴 등에서 일관적이지 않은 체감을 유발할 수 있는 부분이 있었는지 세부 내역 검토중입니다.

-> 네, 알겠습니다. 

4. 1/7(목) 개선 **을 통해 네트워크 오류 발생 빈도가 확연하게 낮아진 점을 확인하였으나,

   일부 불편을 느끼는 구단주님이 계셔서 추가적으로 개선할 항목이 있는지 계속해서 검토중입니다.

-> 네, 알겠습니다. 사용자의 개인 컴퓨터 사양, 접속상태, 사용자가 구매한 인터넷 서비스의 다양성 등에 따라 검토 부탁드리겠습니다. 

5. 1:1문의 및 커뮤니티를 통해서 말씀해주신 다양한 오류 상황에 대해 빠짐없이 목록을 정리하고,

    재현 시도 및 원인 파악을 진행하고 있습니다.

 -> 네, 알겠습니다. 

위에서 안내해드린 여러 **에 관한 상세한 내용은 다음 주 1/12(화) 2차 공지를 통해 추가 안내해드릴 예정이며,

검토가 완료된 내용은 최대한 신속하게 안내해드릴 수 있도록 준비하겠습니다.

 -> 네, 알겠습니다. 

다시 한번 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

 -> 사과 대신 모두가 만족하는 6th Field를 기대하겠습니다. 

새해 복 많이 받으시고 항상 건강하십시오 

불만은 사용자로 부터 나오지만, 

사용자는 공급자의 공급프로그램을 사용하며 불만을 제기합니다. 

감사합니다.