“~~~ 과 같은 문제점의 경우에는 준비중에/탐색중에/긴밀한 논의중에 있습니다.” “아쉽게도/유감스럽게도 ~~~ 과 같은 문제점은 ~~~합니다.” “다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다.”