
148 쥐네딘쥐단4.23(목)조회 232추천 3비추천 0
20일전즘 여론 돌아서는거 한순간이라고 고객센터에 메일 한번 보냈었는데  정말 한순간이네요.
어차피 현 상황에서 넥슨이 피파 운영진이 유저들에게 주는 대안들 모든 유저를 만족시킬수는 없을 겁니다.
보상을해준다?  보상 해줘야죠. 방법적인 문제인겁니다.
제 개인적인 견해로 단순하게 풀어보고자 합니다.
1. lh시즌문제 급여밸런스 lh시즌 저는 써** 않았지만 좋다고는 들었습니다. 그럼 급여를 1씩 올리세요.
모두의 목소리를 잠재울순 없겠지만 일부유저의 불만은 잠재울수 있겠죠.
2. 이적시장수수료 문제  솔직히 너무 과도합니다. 팀한번 갈아타는 순간 구단가치 반토막난다는건 말이 안됩니다.
인게임에서 현실성을 구연(현?)하는게  피파에 기본틀 아닙니까? 그럼 게임외적인 부분도 현실성이 있어야죠.
어떤 ** 구단주가  그래요, 만수르가 맨시티를 갖고 있는데 맨시티를 팔고 구단가치가 반도 안되는 울버햄튼을 사겠습니까?
말이 좀 안맞는 부분은 있긴하지만 수수료 40프로 떼가는거 정 꼭 떼가야겠다 싶으면 30프로만 떼가세요.  탑클수수료할인율 올려주시구요.
그건 어려운거 아니지 않나요? 어려워요?이게?네?어렵냐구요.
3. 귀속매물 넥슨은 이적시장 관여 안한다고 하는데 상한가 하한가 책정하는거 부터가 이적시장 관여하는거 아닙니까?
유저들이 이적시장을 만들어간다고 자꾸 답변하는데  그렇게 대답할려면 상한가 하한가부터 풀어놓으세요.
몇달전 아마 작년 거의 1년즘 된거 같은데  힘들게 시소코 몇번터져가면서 은카 만들었는데
오~막 가격이 올라요 20억이 됐네? 근데 나중에 필요없어 팔려고 봤더니 200개에요.  강화시키면 뭐합니까 팔리지도 않는거
결국 1카로 깨뜨려서 팔았습니다.  저 뿐만아니라 수많은 유저들이 경험했겠죠.
상 하한가 필요한 제도일수도 있고 잘만 활용하면 유저들한테 좋은 제도라는 얘기를 들을수 있겠죠.
근데 쓰레기 5카들을 잔뜩 만들어 놓은건 유저들 책임인가요? 유저들이 이적시장 만들어가니까? 그런건가요?네? 그런거냐구요
4. 게임속 보정문제 이건 뭐 제 손이 똥손이라  할말이  많이 없지만  어이없는 상황들은 좀 있더라구요.  제자리파워슛이라던지. 멍때리는 헤딩골이라던지.
이건 전문가님들이 알아서 잘 하시구요.
5. 매달 5만원 10만원 패키지 구매해봤자 돌아오는건 쓰레기들.. 현질을 얼마나해야 좋은카드가 뜨나요? 이건 진짜 유저들 호구로 보는것 밖에 안돼요.
보상문제 이렇게 하면 어떤가요.  예전에 피파3에서 4로 넘어올때 구단가치 비피보유 금액 별로 아이템 차등지급했었죠.
1년동안 현질유저들 금액 통계내서  등급을 먹이세요. 데이타 다 있자나요.  멤버쉽들어가면 어차피 다 나오는데
예를들어 1년간 플래티넘등급 몇번 골드등급 몇번 이렇게 쭉 통계내서  그동안 현질해준 유저들한테 감사하는 마음으로 쓸만한 아이템들 차등지급하면
현질 유저들 어느정도 만족은 할겁니다. 무과금유저들은 이부분에서는 당연히 할말이 없는거구요.
그냥 생각나는대로 적어봤는데  이렇게 하나하나씩 쉬운방법으로 풀어가면 유저들도 넥슨이 일좀 할려고 하는구나 생각하지 않을까요?
다 축구 좋아하고 사랑하는 사람들입니다. 밖에나가 운동하고 싶은데 상황이 안돼서 피파로 스트레스 푸는 사람도 많아요. 몸이 아파서 운동을 못해서
피파로 즐기는 사람도 많구요, 요즘은 해축도 다 쉬고 있어서 피파로 스트레스 푸는 사람도 많습니다.
유저들한테 배신감 주지말고  일좀 하세요 잘좀합시다. 그 어떤 누구도 피파가 망했으면 좋겠다고 생각하는 사람없습니다.
하도 유저들 뒤통수를 쳐대니까  열받아서 막말하는거지  일좀합시다  회의들좀 하고요.
그리고 고객센터 문의했을때 오는 답글들  유저들이 캡처해서 올린거 보면
이건 진짜 말인지 막걸린지 고객응대 똑바로들하세요
소비자는 불만 제시하는거 당연한거고 거기에대해 친절히 상세히 안내하는것은 당신들이 할일입니다.
모두를 만족시킬순 없습니다. 근데 다수를 만족시킬수는 있어요. 그리고 그 방법이 6시까지 연장할만큼 어려운것도 아니고요
당신들 회의하고 결론 낸거 공지하시고 약속을 지키세요, 담달엔 어떤 패키지 만들어서 돈 뽑아 먹을까 생각하지 말고요!