도용 피해를입어서 60억이상의 구단을날렸습니다.

제 구단가치가 60억이조금넘는데 갑자기 구단가치가 1억이 되어있었고 콜리시나츠라는 선수 18브리미엄라이브 7카와 2~3카몇장이 사져있었습니다. 그래서 저는 피해신고를 하였습니다. 그리고 나서 2일뒤에 답변이 와서 하는 말이 평소 접속하는곳에서 강화를 날린 기록 밖에없다면서 복구를 해주질 않네요 . 2일동안 게임도 못하고 정신적 스트레스를 받고 로그인 기록에 유일하게 다른ip로 로그인 된흔적이 있는데도 불과하고 평소로그인하는 곳에서 로그인 하고 강화로 날렸다고 하니 어이가 없네요. 객관적으로 생각했을때 누가 2년동안 키워서 60억을 만들었는데 한순간에 아무이유 없이 구단을 터트리고 25억씩이나 하는 귀속을 사는 사람이 있을까요? 정말 넥슨이 넥슨하네요