커뮤니티

EA SPORTS FC ONLINE에 대해 이야기 나누세요.
*** 팅겨서 문의 했더니 그 답변rank048 GirlCruSh민지12.25(수)조회 165비추천 0

안녕하세요, 아브릴 입니다.



해당 메시지는 네트워크 환경이 불안정해서 팝업되는 메시지로 확인됩니다.

FIFA온라인4에서는 서버와 게임 접속률 등을 지속적으로 관리하고,
자유게시판 등을 통해서도 모니터링을 하며 문제 여부를 확인하고 있는데요.

만일, 서버상 문제가 발생했다면 공지로 수정 ** 등의 일정을 안내해 드리고,
서버에 있는 모든 구단주님께 동시에 문제가 발생되어야 하지만
그런 일은 없었던 것으로 확인됩니다..

FIFA온라인4는 경기 시 PC에 저장된 데이터로만 이용하는 것이 아니라
자신의 PC와 상대의 PC, 게임 서버에서 수많은 게임 정보가 교환되는데요.

권장 사양 이상의 PC에서 이용하거나 네트워크 연결 상태에 문제가 없어 보여도
정보가 교환되는 시점에 원활하지 않은 경우
네트워크 연결 불안정 등의 튕김 현상이 발생할 수 있습니다.

그리고 경기기록은 서버에 바로 저장되므로 수정하거나 없는 경기로 되돌리는 등의
조치가 가능하지 않은 점 양해해 주시길 바랍니다.

원인 불문하고 경기 중간에 흐름이 끊기는 현상은 없어야 한다고 생각하는데요.

같은 사양의 PC를 이용하더라도 PC 부팅 시, 실행되는 프로그램이나 방화벽 설정 등
구단주님마다 이용하는 PC 환경 상태가 모두 다르기에
명확한 해결 방법을 안내해 드리기 어려운 점 양해해 주시길 바랍니다.

PC방에서 이용하셔서 PC환경 상태를 점검할 수 없겠지만,
FIFA온라인4 실행 시 되도록 단독으로 실행해 주시길 부탁 드리고요.

FIFA온라인4에서도 안정된 게임 환경을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.



구단주님의 소중한 한마디를 기다리고 있습니다.

남겨주신 코멘트는 더 나은 서비스를 제공하는데 큰 힘이 됩니다.
 

0 0
댓글 0
0/200