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EA SPORTS FC ONLINE에 대해 이야기 나누세요.
여러분 꼭 보세요 ! ! 환불문의입니다.[2]rank0334 Astro훈이7.23(화)조회 243비추천 1

여러분 어이가없습니다.


현재 아이폰 유저 입니다.  모바일로 mc 40만원 결제 햇습니다. 잘못눌러서  결제가 되버렷습니다.


환불받을려고 고객센터에 문의내용을보니 애플측에 연락을해라고 하셔서


애플측에 저나로 애기햇습니다.  설명을 하고 환불을 못해주겟다는 내용을 받앗습니다.


다시 넥슨측에 문의햇는데 애플측에서  소액결제 40만원한걸 취소 처리해야 취소가된다고합니다.


애플 측에서 취소를 못해준다고하네요 취소 사유를 물어봣는데 회사측 말씀못드리겟답니다.


이럴떄 넥슨도 애플측으로 떠넘기고   애플도 넥슨쪽으로 연락해라고하고 .


큰금액이다보니. 내가 잘못충전해서 사용하지도않앗는데 취소도 못하는데  이런게임이랑 아이폰 회사가 어디잇습니까.


어떻게 해야될지 모르겟습니다.  구매자입장에서 취소도 못하는 고객이 어디잇습니까.


여러분 생각은 어떠세요.


긴글읽어주시느라 감사합니다. 댓글 하나씩 보시고 달아주세요!





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