고객센터의 답변은 한결 같습니다.
' 문의만으로는 오류인지 알 수 없다 '

리플레이로 안나온다고 문의하면 뭐라고 답변이 올까요.
뻔하지 않습니까.

결국은 유저에게 녹화할 수 있지 않냐 라며
모니터링 업무를 떠넘기고 있는 것입니다.