실수로 만원만 현질하려고 충전 눌렀다가 껏다가 다시 충전 눌러서 사진 올린거처럼 충전 눌렀을때 나온 5만원을 만원이라고 생각하고 그냥 현질 해버렸는데 환불 가능한가요? 충전한 캐쉬 아예 안썼는데 문의 넣었는데 추석이라 그런지 하루가 지났는데 답장도 안와서 환불 되나요?