자유게시판
계정 도용을 당했는데 피파4 문의답변이 이해가안되네요
516 조대일레븐7.6(수)조회 553추천 1비추천 1
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7월1일에 계정을 도용 당했고 4년동안 키운 2000억정도의 구단가치가 18억으로 되어있어 이적시장 기록을 보니까 선수들을 다팔고 17라이브 존테리8카와 20토티 아놀드 4카 두장을 구매해 터뜨려 판 기록을 확인하였고 로그인내역 아이피 사진까지 찍어서 똑같은 피해를 본 블로그 글들을 보고 고객센터에 똑같이 문의를 넣었는데 처음 답변에는 선수 판매, 구매 기록과 존테리, 아놀드 2장을 강화로 터뜨렸던 기록을 확인했지만 도용을 했던 장소가 pc방이고 그 환경에서 다른 유저들은 정상적으로 게임을 한 기록을 보았고 계정 공유와 유사한 패턴이라 복구가 안된다고 해서 어처구니가 없어 다시 문의를 넣었더니 이번에는 다시 조사를 해봐도 도용피해로 보여지는 기록이 전혀 없다는 식으로 복구가 안된다고 합니다. 제가 무과금 유저긴 하지만 똑같은 피파4유저인데 대처나 처리방식이 이래도되는건가요? 어이가없네요. 도대체 복구가 가능한 조건은 어떤건지 모르겠네요.
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