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경기장 밝기 오류건 문의를 했는데...[1]
760 스파크11.26(금)조회 391추천 0비추천 0

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안녕하세요, 구단주님의 목소리를 듣고 날아온 코멧 입니다.
구단주님께서 작성해 주신 내용은 모두 면밀히 살펴보았습니다.
본의 아니게 화면이 비정상적으로 밝아지는 현상과 프레임 드랍 현상으로 인해
이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 고개숙여 사과드립니다.
화면이 밝아지는 현상으로 인해 불편을 겪으셨던 부분은
특정 경기장에서 비정상적으로 경기장이 밝게 노출되는 현상을
경기 중 겪으셨던 것으로 생각됩니다.
해당 현상은 특정 경기장에서 발생하는 것으로 파악하여
문제 원인을 확인 중에 있으며 문제 원인이 확인되는대로 수정하여
이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
참고로 해당 현상은 모니터 주사율과는 관계가 없는 점
구단주님의 오해가 조금이나마 풀리셨으면 좋겠습니다.
아울러, 간헐적으로 발생하는 프라임 드랍 현상의 경우
문의를 접수해 주신 이후에도 발생하고 있는지 확인 부탁드립니다.
만약, 같은 현상이 발생한다면 아래 기재사항을 작성하여
다시 한 번 문의를 접수해 주시면 보다 면밀히 살펴보겠습니다.
이런식으로 답변이 오네요....
특정 주사율과 관계가 없다고 하는데 60hz로 사용하면 경기장 밝기가 제대로 되는데 무슨 주사율과 관계가 없다라는게 좀 어이가 없을뿐
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