제가 9월 12일에 커서변경 및 패스미스, 공격수가 침투하다가 갑자기 뒤로 뛰는 경우 등과 관련하여 글로만 문의를 남기면 자기네들은 업데이트를 진행했다, 그때 업데이트 이후 문제가 발견되지 않는다. 커서변경 같은 경우 개발자노트에서 이미 언급했다. 라는 식으로 문제 해결을 위한 상담보다는 변명하는, 시간을 끄는 식으로 답변이 와서 영상을 녹화하여 블로그에 올려 URL을 첨부하여 문의했습니다. 보통은 영상이랑 같이 문의를 하면 영상을 한두번 보고 답변을 했었고, 어떤 영상 같은 경우에는 조회수가 20번도 넘게 나온 적이 있었습니다.

특히 커서 변경과 같은 경우에, 8월27일에 올라온 개발자노트에서 언급하기 전부터 저는 커서가 이상하다라고 문의를 했었는데요. 눈에 보이는 영상이 아닌 말로만 문의를 하니까 상담사도 딱히 성의있게 답변을 하지 않아서 제 패드 키가 어떤게 눌리는지 뜨는 프로그램을 게임화면과 같이 녹화를 했습니다. 그리고 문의사항을 보시면 제 커서가 바뀐 상황을 시간과 함께 언급을 했는데요. '상담완료'라고 뜬 것을 보시면 답변이 왔음을 아실 수 있을 겁니다.

그런데 오늘 제 블로그에 들어가서 저 때 당시에 올렸던 글들을 다시 보는데...........

빨간 원 안을 보시면 영상을 재생해본 횟수가 0으로 나오는 것을 확인했습니다. 

그러고선 저한테 답변을 했더군요........ 저 영상을 느리게 배속해서 보면 제가 커서변경 키를 누르지 않았음에도 커서가 자동으로 바뀌는(커서변경 설정은 '수동'으로 되어 있습니다.) 것을 확인할 수 있는 자료인데요. 느리게 배속해서 확인해보고 나서 답변을 준 것도 아니고 재생조차 하지 않고 답변을 주었다는 것을 알고 나서 굉장히 황당하네요.

참................ 어떻게든 게임 살리려고 하는 유저에 비수를 꽂는 행동이네요......

힘이 빠집니다.