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피파 해킹 복구 문의 하다 맨탈 씨게 흔들렷내여 [3]
90 박지성시절맨유8.25(수)조회 950추천 0비추천 1
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[기재사항이 작성된 경우만 조사 가능합니다] 1. 구단주명 : 2. 피해 날짜 : 구체적으로 기재해 주세요. 3. 피해 선수 : ex) [GR]G. 베일 + 4강 등 2~3명 기재해주세요. 4. 피해 후 보안강화 진행 여부 : (O/X) (OTP 가입+넥슨ID 비밀번호 변경을 완료해야만 조사가 가능합니다.) 5. 피해 내용 : - 선수는 미등록 명단에 지급됩니다. (적응도 1) - 피해 후 획득한 재화를 사용한 경우 그 가치만큼 복구에서 제외됩니다. - 보안서비스 미가입 상태에서 발생한 2차 피해는 복구 불가합니다. - 게임 기록상 피해를 확인할 수 있는 경우만 복구 됩니다. - 마일리지, 아이템은 복구에서 제외됩니다. - 이외 자세한 내용은 고객센터 FAQ를 참고해 주세요. 방금 일하다 와서 문의 내용을 받아보았씁니다 단비님 열심히 일 하시는거 시간 뺏어서 정말 죄송하고여 ,,, 마지막으로 문의드립니다, 결국 스마트폰으로 OTP가 가입을 못하면 원칙상 복구는 어렵다 하셧는데여 , 원칙상 당연히 OTP 를 깔아야 해킹 복구되는거 잘알고 당연히 지극히 정상적으로 그렇케 저도 생각합니다, 정책이 바껴저 1번은 복구 해주고 OTP 깔아야 2번이상 복구 해주시는 정책이 사라진거 같은데여 그러나 극 소수 보편적인 상황에 처해져 있지 않는 소수자 분들도 계시다고 생각하는데여 그럼 스마트폰이 없는 초등학생 분들이 알뜰 살뜰 해서 구단 100억 정도 만들었는데 해킹당하면 스마트폰 부모님이 안사주시면 피파 접어야하나여? 저도 50만원 현질 피파에 햇지만 50대 폴더폰 쓰시는 분들이 피파 게임하다 현질 1000만원 해서 다음날 해킹당하면 스마트폰 으로 OTP 가입 안하는 이상 피파 게임 접어야하나여? 9할 이상 국민에 대다수는 스마트폰 을 사용해서 원칙으로 정햇다는거 잘 알고요 그 안에 포함 되지 않으면 ...다른 예외가 적인 방법이 없다면 저같은 앱설치가 정상적으로 안되는 폴더폰이거나 휴대폰을 쓰시지 않는 나이어린 학생 분들이나 어르신들은 정말 피파 4 해킹 당하면 스마트폰으로 바꾸거나 사지 않는 이상 피파 4는 접는 수바께 방법이없나여? 그럼 게임 깔때 스마트폰 사용자 OTP 깔고 회원 가입 시키지 왜 회원가입 해준걸까여? 해외에서 해킹 프로그램으로 뚫리면 운빨에 걸리면 피파 접어야하는데 ,,,, 1년간 각종 이벤트 받으면서 열심히 키웠는데 그런 사람은 기회가 없나여? 정말 굼굼해서 물어 봅니다 1번에 예외도 없시 초등학생 이라 가정할경우 부모님이 스마트폰 안사주면 해킹에 뚫리면 피파접는 방법 바께 없는게임인가여 ? 저는 피파를 접어야 하나여? |
안녕하세요. 성심성의껏 안내해드리는 블루문입니다. 이전에 안내해드린대로 넥슨에서 정보가 유출되어 도용피해가 발생하는 점은 확인되지 않았는데요.
도용피해의 경우 비밀번호를 다른 사이트와 동일하게 설정하거나 공공 장소 등 다른 경로를 통해 바이러스로 비밀번호 입력키가 노출되어 발생할 수 있습니다. 이에 OTP 가입없이 복구 서비스를 제공해드린다면 다시 피해가 발생할 수 있으며 그에 따라 OTP 가입 후 문의하시면 복구에 도움을 드리고 있는데요. 초등학생 등 연령이나 각 개인의 상황 등을 고려하여 OTP 가입 없이 복구 서비스를 제공해드릴 수는 없는 점 양해 부탁드립니다. 답변을 확인 하셨다면 별점과 코멘트를 남겨주시길 부탁드리겠습니다. |
내용은 긴데 결론 4계정 으로 피파하는데 1계정 2달전 해킹당하고 요번에 2계정 또 러시아 영국 아이피로 해킹당했는데
자기들도 해킹 해외에서 당한증거 다 알지만
제발 제발 1번 만 복구해주면 해킹당하면 피파 지울게요라고 **해도 상담원 담비님이
문제는 스마트폰 아니면 otp 설치 후 가입이 불가능하다 .
피파 초등학생 포함 소수 폴더폰 사용자는
해킹 프로그램으로 해커가 해킹 이 이처럼 4계정중 3계정이나 요세 당할정도로 빈번한데
1번도 아에 복구를 받을수없다 .
결론은 폴도폰은 피파를 하면 안된다. ......................
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